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投诉西湖天胤房产五证不全情况下收取售房押金

来源:开封消费网 时间:2020-06-23

摘要:投诉西湖天胤房产五证不全情况下收取售房押金

投诉者情况
    : 姬先生                电 话:151****4044
    址:开封市劳动路           投诉类别:房产家居具

投诉对象情况
投诉对象名称:西湖天胤房产

    址:东京大道与三大街              联系方式:0371-26615555
投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
     2020
617,我在位于东京大道三大街西湖天胤售楼部订购了一套住房,22号楼1单元15层,由于当时店内有交定金可享受50/平的优惠,再加上有意购房,于是缴纳10000元房款订金。但后来多方了解到此楼盘22号楼并未取得预售证,这五证不全怎么就开售了呢?

投诉请求:退款
现有证据:订金单 和 订房协议
投诉处理:2020624日,本网工作人员接到姬先生的反映后,及时与住建局预售证的审批科取得联系,查询此楼盘22号楼确实并未取得预售证。随后带着订金条跟开发商对质后,开发商供认不讳,立即将姬先生的10000元购房订金退还,现开封市城市管理执法支队已经介入调查。

6月25日电话回访姬先生表示,订金现已经收到,非常感谢消费网工作人员,对此处理结果非常满意。

小编再次提醒广大消费者,购房前务必落实此楼盘是否五证齐全,不要被售楼部的优惠政策冲昏头脑而冲动购房。

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