摘要：投诉闲鱼买猫转线下交易，未收到货就被拉黑了
姓 名：朱女士 电 话：198****1213
地 址：开封市仪表小区
投诉类别：网络购物 投诉对象名称：卖猫个人
地 址：仁和园小区45号楼1单元4楼 联系方式：17737484484
投诉内容（事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果）
在闲鱼上买猫，后期在微信交易，先给了200定金，昨天又给她转了700，说今天送猫，但是现在闲鱼拉黑了，电话空号，微信不理。
投诉请求：退还900元或者把猫给我。
投诉处理： 接到朱女士的投诉后本网工作人员第一时间与消费者进行联系确认。经提交的转账记录来看，交易已经由线上转为线下，金额近千元，有涉嫌电信诈骗的可能。于是建议消费者先报警，并在闲鱼平台上搜寻有关卖家的信息，找到卖家在平台注册时留有家庭住址。于是在警方的协助下，与3月12日上门维权，并当场将钱款退还，消费者对此处理结果表示满意和感谢。
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一、如何投诉
（1）通过pc终端（电脑）和移动终端（手机），都可以向开封消费网适时投诉。
（2）通过pc终端（电脑）投诉：确认您选择的是开封消费网（http://www.kfxfw.cn/），点击进入公开和解频道或网站首页右上角的 我要投诉 按钮，进入投诉页面。
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（4）仔细阅读 投诉必读 。
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（6）提交投诉。点击页面下方 提交 按钮，如果页面中间出现一个 你的资料已提交！在审核中 的对话框，表示你的投诉已经提交成功。（注：已提交的投诉信息不同步在页面上显示）
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径，请您在投诉时必须填写真实的，而且是常用的联系电话和电子邮箱，以便网站及时向您核实相关信息，反馈投诉处理情况，或者便于开封消费者工作人员开展调查。
三、如何查看投诉处理结果
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