近日，话题#央视曝光职业闭店人#冲上热搜，引发热议。这源于前不久的“金宝贝”早教机构频繁闭店事件。在媒体采访中，多位家长表示，在后续沟通中，出现了被称为“职业闭店人”的第三方进行线上及线下的沟通协调工作。

北京早教机构美吉姆、纽哈顿早教中心的多位家长们也向记者反映，他们遇到了同样的情形。那么，什么是“职业闭店人”？他们到底起到了什么作用？

职业闭店人，即帮助经营不善的公司计划好关店、跑路方法，并接手处理后续维权问题的群体。这些职业闭店人往往以“第三方”的身份出现在善后工作中。北京金宝贝的一位会员家长向记者提供了与第三方王姓工作人员沟通的录音。

“我们是专门做这个的，他们公司的情况就是退不出钱。因为没钱，最后闭店都不想自己闭，直接找我们负责。” 北京金宝贝的第三方闭店人如此表示。

北京一家长反映疑似遭遇职业闭店人。（受访者供图）

记者辗转找到了江苏南京金宝贝的第三方闭店人，对方表示，自己处理过超过500家教培机构的闭店。这些职业闭店人，不仅擅长处理公司的闭店事宜，更懂得如何降低消费者的预期，诱导他们接受不公平的解决方案。

在社交平台上，不少从事“教培闭店”业务的第三方。上海金宝贝的家长告诉记者，在尚嘉、莲花等店址闭店过程中，均出现了一位姓“杨”的工作人员。记者以经营不善希望闭店的教培机构负责人身份找到这位杨女士，对方承认自己就是职业闭店人，可以帮助公司逃脱风险，从更换法定代表人到闭店，一家门店服务收费约12万元。

职业闭店人表示，经过他们的操盘，教培机构负责人肯定不会被追究刑事责任，但民事方面并不能保证完全规避风险。“如果没人闹事，风险就会降到无限低。”

记者发现，这些职业闭店人之所以不担心消费者提起民事诉讼，是因为他们在接手后会在短时间内将公司的法定代表人更换为无偿还能力的“背债人”。有知情人士透露，职业闭店人早已是公开的秘密，其背后还出现了“背债中介、金融过桥”等配套组织，为闭店团队提供符合条件的“背债者”。

在司法实践中，对职业闭店人及背债人的身份认定存在困难。广西某美容院的40多位充值会员，在历经近两年的维权后，收到了法院的民事判决书，支持了原告的退款诉求。代理律师表示，一些大型公司会在很早之前就完成股权变更，很难识别股权变更目的——是真的想继续经营，还是抱着闭店、背债的目的。此外，目前对失信人的惩戒力度较轻。

专家建议，应针对特定预付费行业建立资金监管及信息审查制度，让公司的运营、变更有迹可循。同时，如果查实了门店闭店前有搞促销跑路行为，公安机关应考虑从“合同诈骗”的刑事犯罪角度进行打击，以起到警示作用。

来源：央视新闻、中央广电总台中国之声